Protégez vos données bancaires avec 3 gestes simples
Chaque jour, des milliers de clients bancaires sont ciblés par des fraudeurs. UBA s’engage à vous protéger — et vous aussi, vous pouvez agir dès aujourd’hui.
Vos informations bancaires sont précieuses. Les cybercriminels le savent — et ils redoublent d’ingéniosité pour les dérober. Bonne nouvelle : quelques réflexes suffisent pour vous protéger efficacement.
Vigilance · Phishing & arnaques
Méfiez-vous des messages suspects
Les arnaques par SMS, e-mail ou appel téléphonique — appelées phishing — imitent parfaitement les communications officielles d’une banque. L’objectif : vous pousser à cliquer sur un lien piégé ou à communiquer vos codes confidentiels.
Règle d’or : UBA ne vous demandera jamais votre code PIN, votre mot de passe ou vos numéros de carte par téléphone, SMS ou e-mail. Si vous recevez un tel message, il s’agit d’une tentative de fraude.
Vérifiez l’adresse de l’expéditeur avant de cliquer sur un lien
Ne répondez jamais à une demande urgente de vos identifiants
Ne répondez jamais à une demande urgente de vos identifiants
Signalez tout message frauduleux à votre conseiller
Signalez tout message frauduleux à votre conseiller
Utilisez des mots de passe robustes
Un mot de passe faible, c’est une porte ouverte sur votre compte. Pourtant, beaucoup d’entre nous utilisent encore des combinaisons faciles à deviner : dates de naissance, prénoms, ou le classique 123456.
Un bon mot de passe doit être long, unique et complexe. Idéalement, il combine majuscules, minuscules, chiffres et caractères spéciaux — et n’est utilisé que pour un seul compte.
Minimum 12 caractères avec lettres, chiffres et symboles
Un mot de passe différent pour chaque service en ligne
Changez-le régulièrement (tous les 3 à 6 mois)
Utilisez un gestionnaire de mots de passe fiable
💡 Bon à savoir : Activez la double authentification (2FA) sur votre application UBA Mobile Banking. Même si votre mot de passe est compromis, un code supplémentaire sera requis pour accéder à votre compte.
Protection · Appareils & accès
Sécurisez votre téléphone et votre ordinateur
Votre smartphone ou votre ordinateur portable contient souvent des accès directs à vos comptes bancaires. Un appareil non sécurisé, c’est une opportunité pour les fraudeurs — notamment en cas de perte ou de vol.
Verrouillez systématiquement vos appareils avec un code PIN, une empreinte digitale ou la reconnaissance faciale. Assurez-vous également que vos applications bancaires sont toujours à jour.
Verrouillez votre écran avec un code ou une biométrie
Mettez à jour régulièrement votre système et vos applications
Évitez les réseaux Wi-Fi publics non sécurisés pour vos opérations
Téléchargez les applications UBA uniquement sur les stores officiels
En cas de perte ou de vol : Bloquez immédiatement votre carte bancaire via l’application UBA Mobile ou appelez le service client. Plus vous réagissez vite, mieux vous êtes protégé.
Votre sécurité est notre priorité
UBA met tout en œuvre pour sécuriser votre argent et vos données. Ensemble, en adoptant ces 3 réflexes au quotidien, nous faisons de votre banque un espace encore plus sûr.
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